Полезни съвети за отваряне на МОЯТ МАГАЗИН от нулата

Преди да избереш перфектното място за твоя магазин, разходи се в квартала. Разгледай какви други малки бизнеси има, посети други магазини на дребно. Обърни внимание на клиентите в тях: 

• Каква е средната им възраст?
  
• Има ли повече млади хора, повече семейства с малки деца?
• Има ли училище или детска градина наблизо?

Всичко това има значение, защото влияе на предлагания асортимент. Опитай се да обхванеш цялата локална общност и потърси точното място за твоя магазин – улици с повече трафик, спирки на градския транспорт, близки училища, площади и т.н.

Не се притеснявай, че ще изпуснеш нещо на този начален етап – в последствие можеш да разчиташ на нашите франчайз професионалисти за съвети относно подходящия асортимент за твоя район. 

След като решиш къде ще бъде твоят магазин, време е за бизнес плана. Първоначалната инвестиция е много важна – трябва да направиш оценката възможно най-прецизно. Наемът на помещението, организацията и персонала, първоначалното зареждане.

Постави първата си цел – реалистичен срок или конкретна дата, на която всичко да е готово и да заработи. След като я имаш, ще трябва да предвидиш достатъчно време за наемане на персонал, намиране на доставчици, дизайн и организация на магазина, подходяща реклама за откриването. Можеш да разчиташ на знанията на нашия франчайз екип – той има „съставките“ за успешно откриване на твоя МОЯТ МАГАЗИН.

Местоположение, локация, място – наречи го както искаш, но това е фактор от първостепенно значение за твоя магазин, защото удобството е изключително важно, за да привлечеш клиенти, но и да можеш да зареждаш удобно.

За клиентите трябва да е изключително лесно да стигнат до магазина ти. Затова, когато се оглеждаш за локация особено около натоварени улици, паркоместата в близост са предимство. Огледай се и виж другите бизнеси наблизо. Кафене или пък салон за красота? Това също може да ти е от полза и да води клиенти в твоя обект. Може да се свържеш и с брокер на недвижими имоти – със сигурност може да ти помогне, като ти покаже различни търговски обекти в района. Това може да ти спести време, но все пак е добре да пообиколиш района и самостоятелно - да го огледаш от нови ъгли, независимо колко добре го познаваш.

След като избереш мястото, идва следващата стъпка – опитай да си представиш дизайна и как ще организираш пространството, за да можеш да си направиш списък с необходимото: от мебелите и регалите до професионалното оборудване за един магазин. Ако имаш нужда от помощ, със сигурност експертизата на екипа ни в разпределението на търговската площ и подредбата на магазини може да ти е от полза.

Избери име на фирмата си и реши дали то ще съвпада с името на магазина ти – не е задължително, както и какъв тип ще е търговското дружество и какъв ще е предметът на дейност. Следва да минеш през правната процедура – необходим капитал за учредяване, документи за регистрацията, такси и т.н. Не забравяй и за фирмената банкова сметка. Правна консултация с юрист със сигурност ще ти е от полза, ако не си преминавал през процеса.

Помисли добре какво ще продаваш в магазина. Ще ти трябват разрешителни и лицензи, ако искаш да продаваш например свежи храни или цигари и тютюневи изделия. Нашият екип от професионалисти е на линия да ти даде ценни съвети в подбора на асортимента, който да пасва на нуждите на клиентите ти. Когато наемаш персонал, също е необходимо да се следват стандарти за здраве, хигиена и безопасност.

Не е зле да обмислиш и застраховка на бизнеса си – от задължителните до такива, които могат да гарантират допълнително спокойствие и сигурност за бизнеса и персонала ти. Проучи вариантите с доверен застрахователен брокер.

Тази стъпка е толкова важна, колкото и намирането на подходяща локация за магазина ти. Човешкият фактор е ключов в много отношения, затова потърси правилните хора и намери начин да ги задържиш. Колкото и клиширано да звучи, не изпускай хора, които:

• имат желание да се учат и развиват;
• проявяват търпение и разбиране към клиентите;
• умеят да работят в екип.

В процеса на подбор можеш да опиташ различни подходи, като например да изпиташ поведението и уменията на кандидатите за справяне с ежедневни ситуации – как биха помогнали на клиент в конкретна ситуация, как биха реагирали при различни реални казуси от практиката. Друг вариант е по време на интервюто да насочиш разговора към принципите и целите на човека. Винаги преценявай дали кандидатът е склонен да се учи, защото така можеш да му помогнеш да се развие в нови умения (технически, езикови и т.н.), което ще е от полза и за двама ви. 

След като организираш магазина, идва време за следващата важна стъпка – да избереш снабдители и доставчици. Работата със стабилни хора и компании е изключително важна на този етап. Не можеш да оставиш несериозни партньори да съсипят изграденото от теб.

За да намериш правилните доставчици, добре е да си поставиш граници на цените и да си наясно какво търсят хората в твоя магазин. Поддържай връзка с клиентите си и разговаряй с тях, за да знаеш кои са стоките, които очакват да намерят при теб. Най-важното е да си договориш цени, които те устройват, и доставки. Имай предвид и фактори като удобствата за теб и личното ти време, което не е безкрайно – с колко доставчика ще имаш възможност да се договаряш и да работиш едновременно.

Дългогодишният опит на МЕТРО и ролята на веригата в развитието на търговията на дребно - над 20 години основен и предпочитан партньор на независимите търговци в България, са най-ценните предимства, които можеш да получиш от потенциалното ни франчайз партньорство. Екипът на МОЯТ МАГАЗИН ще ти предложи практически съвети и ще ти препоръча най-продаваните продукти на пазара във важните категории. Говорим за огромен асортимент от продукти, включително собствени марки, специално разработени в отговор на потребителските нужди и със съображение за баланс между цена и качество.

Когато става дума за финанси и наличности, добрата организация е задължителна. По този начин винаги ще знаеш как се движи бизнесът ти. За начало – следи внимателно приходите и разходите си. Можеш да използваш и софтуер за това. Задели си бюджет за снабдяване и доставчици. 

Оглеждай наличностите си, за да знаеш кои са топ продуктите в магазина ти, които носят най-голяма печалба и правят голям обем продажби – не трябва да оставаш без тях. Опитай се да прогнозираш нуждите на клиентите си. Например около големите празници – Коледа, Великден, подсигури наличност за ключовите продукти за тези периоди. Лятото – винаги студени напитки и сладолед. В сезона на барбекюто свежото качествено месо е задължително. 

Също така си определи ден за плащане на сметки и задължения – така няма да пропуснеш важно плащане. Със специалните оферти за франчайз партньори на МОЯТ МАГАЗИН няма от какво да се притесняваш и ще можеш да организираш добре финансите си.

Магазинът ти трябва да е видим, за да привлича клиенти. Първо, означи добре фасадата, за да „хваща окото“ на пешеходците, като в същото време не нарушава облика на квартала. Много е тънка линията между привличане на вниманието със стил и крещящи табели, които по-скоро отблъскват. В това отношение брандингът на веригата МОЯТ МАГАЗИН изглежда стилно и атрактивно - нещо, което клиентите ти ще оценят.

Следвщата стъпка е видимост и онлайн. Създай профил на бизнеса ти в Google My Business, като попълниш колкото може повече информация за магазина ти – работно време, описание, снимки. Всичко това е важно, за да бъде лесно откриваем в Google Maps. Следи ревютата, които клиентите ти оставят, и отговаряй на въпросите им в профила на локацията, ако има такива. В зависимост от целевата аудитория и нейното поведение, може да обмислиш създаване на Facebook страница или Instagram профил за твоя бизнес. По този начин ще достигнеш до повече хора. Обмисли и създаването на уебсайт на магазина, особено ако планираш развитие и към доставки или click&collect модел.

Добрата маркетингова стратегия може да те отличи и да те изведе през конкурентите. За да изградиш такава, е много важно:

• да познаваш клиентите си много добре;
• да разбираш тяхното поведение;
• да посрещаш с разбиране нуждите им.

Добрата връзка с доставчиците също е част от маркетинговата стратегия. В партньорство с тях можеш да създадеш специални оферти за твоите клиенти и да привлечеш повече посещения в магазина ти. Комуникацията на офертите е от съществено значение - това е чист маркетинг. Не се притеснявай, ако не си специалист в областта – ако избереш да си партнираш с МОЯТ МАГАЗИН, ще получиш постоянно съдействие с познания за пазара и конкурентни цени, както и ще имаш възможност за участие в национални рекламни кампании.

И като за финал – отварянето на собствен магазин не е лесна работа. Следвай мечтата си с постоянство, избери правилните партньори за своя бизнес, потърси вдъхновение и професионални съвети и я сбъдни!