Успешни истории: Михаела Чапкънска от Стряма

Търговският нюх тече в жилите на Михаела. Още като дете изпробва своите умения да продава на сергията на дядо си – производител от района. Днес тя е собственик на „Моят Магазин“ в село Стряма.

Когато научава повече за програмата „Моят Магазин“ на МЕТРО, младата дама открива в нея нова и обещаваща възможност. „Насочих се към тази програма, защото подпомага малкия бизнес“, обяснява тя и допълва: „Това наистина е много добра идея, която много ми помогна да развия бизнеса си. Следя програмата още от самото й основаване преди много години.“  

Преди да направи решителната крачка с „Моят Магазин“, Михаела трупа ценен опит в онлайн търговията. „Занимавала съм се с онлайн продажби. По-лесно откривам нуждите на клиентите, какво търсят и от какво се нуждаят.“

След присъединяването към програмата магазинът бързо започва да привлича нови и нови клиенти. Ето защо Михаела набляга на изграждането на лоялност, приятелското общуване и опознаването на навиците на клиентите.

„Най-трудното нещо е да спечеля доверието им, да се запозная с хората в населеното място и с техните нужди“, коментира тя. И определя доброто отношение и умението да разбираме отсрещния като особено важно в търговската сфера.  

Точно в 20:00 ч. всеки ден, в най-гледаното време, по телевизията пускат реклами на оферти и продукти от „Моят Магазин“. Михаела високо оценява тази подкрепа в маркетинга – защото иначе как може да достигне до толкова широка аудитория? По нейна преценка голяма работа вършат и рекламите във Facebook и Instagram, както и брошурите с актуални предложения.

От висотата на вече постигнатото тя насърчава предприемчивите да пробват, да рискуват и да се включат в програмата на „Моят Магазин“, защото определено си заслужава. 

От сутрин до здрач е изпитана формула за натоварения график на предприемача. Михаела не прави изключение: „От вечерта си подготвям списък какво трябва да се вземе. Сутрин ставам, ходя за стока, след което идвам в магазина. Всичко е много динамично и денят минава страшно бързо.“

В натоварения делник Михаела Чапкънска разчита на безусловната подкрепа на своето семейство: „Бизнесът ми е семеен. Моето семейство страшно много ми помага в това, което правя – баща ми, майка ми, леля ми и сестра ми, а също и двете ѝ деца“.

В крайна сметка обаче, работата се е превърнала в нейно хоби и ѝ доставя истинско удоволствие. Защото усеща „Моят Магазин“ като нещо свое, бизнес успех с човешко лице.

Днес вече 300 обекта вече работят по франчайз програмата „Моят Магазин“ на МЕТРО България. Това доказан във времето бизнес модел, който подкрепя независимите български предприемачи и им предоставя ключови конкурентни предимства – достъп до над 10 000 подбрани артикула, атрактивни търговски условия и силна рекламна подкрепа. 

Да бъдеш част от „Моят Магазин“ означава да не си сам в усилията си. Всеки предприемач получава сигурност и перспектива: да развива бизнеса си заедно с национална мрежа, която расте и печели доверието на хиляди клиенти всеки ден.